+7(499) 707-11-73
Заказать звонок

Вопросы и ответы

Куда можно обратиться за консультацией?

Получить помощь по выбору изделий, возврату заказа и решить другие вопросы можно у консультантов по телефону:

+7(499) 707-11-73

+7 (926) 950-39-15

или в наш «Шоу-рум» по адресу:

г. Москва, 1-й Котляковский переулок, д. 3, этаж-2  комната -29

Какой минимальный оптовый заказ?

Минимальная оптовая закупка – 10 любых единиц.

Как оформить заказ?

Приобрести любой товар можно по телефону или воспользовавшись онлайн-корзиной.

Или приехать к нам в «Шоу-рум»

Какие сроки обработки и доставки заказа?

Обработка заказа производится в течение 3 дней. Сроки доставки зависят от удаленности вашего города и составляют 1-14 дней.

Как оплатить доставку товара?

Стоимость доставки может быть оплачена при получении посылки.

Как отменить заказ или удалить неправильно выбранные позиции?

Удалить или изменить заказ можно по телефону:

+7(499) 707-11-73

+7 (926) 950-39-15

Есть ли гарантия на товары?

Гарантийный срок на все продаваемые нами изделия – 6 месяцев.

Каковы условия возврата и обмена?

К возврату и обмену принимается вся продукция, сохранившая потребительские свойства и товарный вид.

Как осуществляются возврат и обмен?

В течение 14 дней после покупки вам необходимо отправить нам товар в оригинальной упаковке и полной комплектации.

Какие привилегии получает постоянный покупатель?

Постоянные покупатели получают возможность пользоваться скидками от 5 до 10%.

Как выбрать размер одежды?

В каталоге указаны размеры, соответствующие российской размерной сетке. Чтобы не ошибиться с выбором и приобрести одежду с идеальной посадкой, сообщите консультанту свой рост и параметры. Мы поможем вам сделать правильную покупку.

Когда происходит новое поступление товара?

Каталог и ассортимент шоу-рум обновляется ежедневно.

У кого можно узнать дополнительную информацию о товаре?

Задать любые вопросы о характеристиках товаров и узнать, в наличии ли интересующие вас модели, можно по телефону: +7 (926) 950-39-15.

Моего размера нет в наличии, что делать?

Все изделия, представленные в каталоге, могут быть изготовлены на заказ.

Как отменить доставку?

Изменить адрес доставки или отменить ее можно по телефону: +7 (926) 950-39-15.

 

Вверх